Поддержка
Поддержка


Внимание
Компания «Сэтилайт» предупреждает, что распространение и использование в сети вредоносного программного обеспечения влечет за собой криминальную ответственность согласно ст. 361-1 УК Украины.


С чего начать
fm.satel.net.ua
kremenchug.ua
kremenchug-ua.biz
ua-zone.org.ua
ex.ua
bigmir.net
uaportal.com
ukr.net
meta.ua
google.com.ua
yandex.ru
rambler.ru
youtube.com
ru.2onlinetv.com/tv
iptv.my.pl.ua
 
  Вопрос-ответ
  1. Как обезопасить свой компьютер при работе в сети?
  2. Какие ограничения существуют при работе с реальным динамическим IP-адресом?
  3. Можно ли снять описанные выше ограничения?
  4. У меня тарифный план со скоростью N Мбит/с. Почему у меня не такая скорость закачки?
  5. Я хочу подключить второй компьютер. Какой роутер мне выбрать?
  6. Я пополнил счет, но в Интернет зайти не могу. Почему?
  Ответы

1. Как обезопасить свой компьютер при работе в сети?

Со своей стороны пользователь должен выполнять элементарные меры предосторожности, позволяющие предотвратить большинство случаев проникновения злоумышленников в систему и использования её в своих целях. Есть три категории программного обеспечения, отвечающего за безопасность:
  • Обновления операционной системы, исправляющие найденные ошибки. Следует так же помнить, что на сегодняшний момент компания Microsoft больше не поддерживает следующие операционные системы: Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, не выпускает под них обновления и собственные драйверы.
  • Персональный брандмауэр (firewall) — программа, отслеживающая попытки обращения к компьютеру и предлагающие пользователю ряд действий, направленных на усиление безопасности. Обычно достаточно включить и настроить встроенный в Windows брандмауэр.
  • Антивирусное программное обеспечение — позволяющее не допустить проникновения и распространения вредоносных программ (вирусов) посредством почты или запускаемых программ. Все антивирусы имеют т.н. вирусные базы, содержащие записи о вирусах, которые постоянно обновляются. Антивирусные программы с устаревшими базами данных является бесполезной и даже в некотором роде зловредной в силу того, что вселяет чувство ложной уверенности в собственной безопасности.
2. Какие ограничения существуют при работе с реальным динамическим IP-адресом?

С целью обеспечения сетевой безопасности абонентов заблокированы входящие соединения на следующие порты:

Протокол Порт Описание
smtp 25/tcp предотвращение рассылки спама через открытые релеи (у абонентов)
bootps 67/tcp защита от поддельного DCHP-сервера
bootps 67/udp защита от поддельного DCHP-сервера
tftp 69/tcp защита абонентских роутеров
tftp 69/udp защита абонентских роутеров
http 80/tcp защита от поиска открытых proxy-серверов (у абонентов) и защита абонентских роутеров
epmap 135/tcp защита MS Windows
epmap 135/udp защита MS Windows
profile 136/tcp защита MS Windows
profile 136/udp защита MS Windows
netbios-ns 137/tcp защита MS Windows
netbios-ns 137/udp защита MS Windows
netbios-dgm 138/tcp защита MS Windows
netbios-dgm 138/udp защита MS Windows
netbios-ssn 139/tcp защита MS Windows
netbios-ssn 139/udp защита MS Windows
snmp 161/tcp защита абонентских роутеров
snmp 161/udp защита абонентских роутеров
microsoft-ds 445/tcp защита MS Windows
squid 3128/tcp защита от поиска открытых proxy-серверов (у абонентов)
webcache 8080/tcp защита от поиска открытых proxy-серверов (у абонентов)

3. Можно ли снять описанные выше ограничения?

Указанные ограничение не распространяются на тарифные планы с постоянным IP-адресом.

4. У меня тарифный план со скоростью N Мбит/с. Почему у меня не такая скорость закачки?

В тарифных планах отражена максимальная пропускная способность в сеть Интернет. Однако следует понимать, что не все ресурсы сети Интернет способны отдавать информацию (файлы) на высоких скоростях.

5. Я хочу подключить второй компьютер. Какой роутер мне выбрать?

Для подключения дополнительного компьютера и обеспечения к нему доступа в сеть Интернет необходимо, чтобы роутер обладал следующим минимальным набором функций:
  • подключение по технологии Ethernet с поддержкой протокола PPPoE;
  • получение IP-адреса автоматически;
  • возможность добавление статических маршрутов.
Кроме того, он может быть оснащен WiFi-модулем для организации беспроводной связи.

6. Я пополнил счет, но в Интернет зайти не могу. Почему?

Прежде всего, с помощью статистики пользователя убедитесь, что на счет средства поступили. Если баланс - положительный, отключите и снова запустите соединение с сетью Интернет. В случае, если используется роутер, попробуйте его выключить и снова включить.

Оформить заявку

Оформить заявку на подключение вы можете по этой ссылке.

Карточки



Карточки пополнения счета для абонентов VPN

Подробнее

Погода



Реклама



  на верх контакты поиск на главную

Оператор телекоммуникаций, интернет провайдер ООО «Сэтилайт»   © 1999 - 2010
Украина, г. Кременчуг, ул. Ленина, 8/18     Телефон, факс: (0536) 79-99-46